- Si cancelas hasta 24 horas antes de la experiencia, se te reembolsará todo tu dinero o se ocupará para una siguiente experiencia, será tu decisión.
- Si Por el contrario Cancelas con menos de 23horas de anticipación nos quedaremos con los $100.00 pesos de tu apartado, si es el caso que depositaste más de $100.00 pesos, te regresaremos el restante, es decir solo nos quedaremos con $100.00 pesos.
-En caso de que la experiencia no se pueda llevar a cabo por lluvia o condiciones extremas en la ruta, se te reembolsa el 100% de lo que hayas dado o se te agenda para una siguiente experiencia.
Amamos a tus niños. Ellos son la próxima generación de dueños de perros responsables. Queremos que ellos, y todos los demas, tengan una excelente experiencia en SAN PERRO. Sabemos que muchos padres desean que sus hijos tengan la experiencia de estar rodeados de perros en un ambiente sin correa, y apoyamos ese objetivo.
También sabemos que algunos niños pueden, con las mejores intenciones, involucrarse en un comportamiento que no es ideal en una experiencia con perros, como correr, acercarse a perros desconocidos de manera incorrecta, jalar colas, querer defender a su propio perro, etc. Y, sabemos que tenemos algunos invitados cuyos perros pueden no haber pasado mucho tiempo con niños y que pueden estar preocupados o no saber, como se comportarán sus perros con niños.
Por lo que hemos puesto mucho tiempo y pensamiento a como podemos equilibrar estos intereses. Hemos consultado con entrenadores de perros, veterinarios, cuidadores y otros expertos en salud animal. Y sabemos que no podemos tener contentos a todos, todo el tiempo. Pero esperamos que entiendan que nuestro objetivo principal es garantizar que todos tengan una experiencia divertida, segura y feliz en SAN PERRO.
Por lo que por favor, si vienes con niños, sigue las siguientes políticas:
1. Niños de 10 a 16 años son bienvenidos en nuestras actividades todo el tiempo, siempre y cuando estos sean acompañados de sus padres o algún otro adulto y sigan las reglas de empatía
2. Los niños menores de 10 años no podrán asistir a nuestsras experiencias, ya que las rutas son, en muchas ocasiones, complicadas y niños de esa edad pudieran necesitar ayuda extra que no estamos preparados para darles.
REGLAS DE EMPATÍA:
· No correr frente a los perros, por que estos podrían perseguirlos
· No tocar perros sin la autorización previa del dueño y bajo su supervición, ya que hay perros que nunca han convivido con niños.
· No gritar porque eso pudiera alterar a los perritos presentes
· Nunca intervenir en la convivencia entre perros, incluso si es su perro. Los perritos suelen jugar bruscamente y no queremos que salgan lesionados.
· No alimentar perritos que nos son de ellos o bien alimentar al propio arrojando la comida (la comida o premios se dan directo en su boca) porque pudiera iniciar conflico entre perros.
· Defender a su perro, es mejor pedir ayuda de nuestros guias, ellos ayudarán a evitar peleas.
3. Si nuestros guías creen que estas condiciones no estan siendo seguidas, ellos muy amablemente te pedirán que tu niño y tu se retiren de la actividad.
SAN PERRO, es responsable del uso y protección de sus datos de identidad, en ese sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se darán a dicha información.
¿PARA QUE FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
1. Utilizara sus datos personales para: Confirmar su identidad e Información
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que son necesarias para tener una mejor convivencia al momento de desarrollar dichos paseos en SAN PERRO
2.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación. Tales como: nombre; edad; firma autógrafa, entre otros.
Datos de contacto. Tales como: correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular, entre otras.
Datos sobre características físicas de identificación personal. Información sobre su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas; señas particulares; estatura; peso; complexión, entre otras.
3.- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?
Sus datos de identidad como datos personales, sólo son tratados por san perro por lo cual, sus datos de identidad no se transfieren a ningún tercero, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes las autoridades tributarias y judiciales
4.- ¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva: Presentando su solicitud enviando correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: hola@sanperro.mx; o llamando al número telefónico 55-2732-6618.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55-2732-6618 poniéndose en contacto con Mariel Shantal Elizondo Broude y Eduardo Estrada Peña que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
5.- ¿CÓMO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en el siguiente domicilio: Checarlo con lalo. MUY IMPORTANTE.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar a cualquiera de los siguientes números telefónicos 55-27-32-66-18
6.- ¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de los siguientes medios que hemos instrumentado:
• Presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio dirigida a la persona encargada de la privacidad.
• Enviando correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: hola@sanperro.mx
7- ¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos y/o actualizaciones legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de correo electrónico o en la primera comunicación que tengamos con usted posterior al cambio.
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